روند ثبت سفارش
چطور در دست تو دست سفارش خود را ثبت کنم ؟
روند ثبت سفارش
2) انتخاب محصول با جستجو یا رفتن به دسته بندی مورد نظر
3) با رفتن به صفحه دسته بندی ها میتوانید گروه مدنظر خود را انتخاب و دسته بندی های مختلف آن گروه را مشاهده و انتخاب کنید
4) با منوی سمت راست میتوانید محصولات را بر اساس ... فیلتر کنید
5)محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید
6)در صفحه محصول با کلیک بر روی نام تأمین کننده میتوانید صفحه آن تأمین کننده را مشاهده کنید همچنین با کلیک بر روی دکمه گفتگو با غرفهدار میتوانید با تأمین کننده صحبت کنید
7)انتخاب تعداد و مشاهده سبد خرید با دکمه رفتن به سبد خرید
8)امکان ویرایش تعداد در سبد خریدادامه خرید با دکمه ثبت سفارش
9)افزودن ادرس جدید
10)تغییر یا ویرایش آدرس
11) انتخاب شیوه پرداخت و کلیک بر روی دکمه پرداخت برای مشاهده فاکتور میتوانید به حساب کاربری و صفحه جزئیات سفارش سر بزنید
پرسشهای متداول
پرسشهای متداول
مشاهده همه-
1 . چگونه میتوانم در پلتفرم دستتودست ثبتنام کنم؟
برای استفاده از خدمات پلتفرم دستتودست و ثبت درخواست غرفه، لازم است ابتدا در سامانه عضو شوید. برای این منظور کافیست از طریق لینک https://seller.dstods.com/cr وارد بخش ثبتنام و درخواست غرفه شوید:
پس از ورود به لینک:
- اطلاعات هویتی و کسبوکار خود را تکمیل کنید.
- 2. مدارک موردنیاز را در بخش مربوطه بارگذاری نمایید.
- 3. دستهبندی فعالیت یا خوشه موردنظر خود را انتخاب کنید.
- 4. درخواست خود را ثبت کرده و کد پیگیری دریافت نمایید.
- نکته: پس از بررسی و تأیید اطلاعاتتوسط کارشناس مربوطه ، غرفه اختصاصی شما در پلتفرم فعال خواهد شد و میتوانید محصولات و خدمات خود را معرفی کنید.
-
2 . آیا ثبتنام در پلتفرم هزینه دارد؟
بله. فعالیت در پلتفرم دستتودست به دو شیوه امکانپذیر است:
1️⃣ غرفهداری مستقل (زیرساخت رایگان + درصد فروش):
شما میتوانید غرفه اختصاصی خود را بدون پرداخت هزینه اولیه راهاندازی کنید. زیرساخت سامانه بهصورت رایگان در اختیار شما قرار میگیرد و تنها درصدی از فروش محصولات به پلتفرم اختصاص داده میشود. بارگذاری و مدیریت محتوای غرفه نیز توسط خودتان و بر اساس فیلمهای آموزشی موجود در پنل انجام خواهد شد.2️⃣ غرفهداری با پشتیبانی تیم محتوا:
در این حالت، شما از طریق https://seller.dstods.com/center/info یکی از بستههای پیشنهادی را انتخاب میکنید تا تیم تخصصی تولید محتوا غرفه شما را طراحی، تکمیل و آماده بهرهبرداری نماید. سپس لینک تکمیلی غرفه برایتان ارسال خواهد شد. -
3 . اگر رمز عبورم را فراموش کنم، چه باید بکنم؟
در پلتفرم دستتودست نیازی به حفظ یا بازیابی رمز عبور وجود ندارد. ورود به سامانه تنها با شماره موبایلی که در ثبتنام اولیه وارد کردهاید انجام میشود. کافی است:
1. شماره موبایل خود را در صفحه ورود وارد کنید.
2. یک کد چهار رقمی تأیید (OTP) برایتان پیامک میشود.
3. با وارد کردن این کد، بهصورت مستقیم وارد پنل کاربری خود خواهید شد.نکته: سیستم بهگونهای طراحی شده که پس از یکبار ورود، اطلاعات شما ذخیره میشود و لازم نیست هر بار دوباره لاگین کنید.
-
4 . اگر کد چهار رقمی برایم پیامک نشد چکاری انجام دهم ؟
اگر پس از وارد کردن شماره موبایل، کد چهاررقمی برای شما پیامک نشد:
1. ابتدا مطمئن شوید شماره موبایل را صحیح وارد کردهاید و پوشش شبکه مناسب است.
2. چند دقیقه صبر کنید، ممکن است تأخیر کوتاه در ارسال پیامک رخ دهد.
3. اگر باز هم کد دریافت نشد، گزینه **«ارسال مجدد کد»** را انتخاب کنید.
4. در صورت تداوم مشکل، میتوانید از طریق **پشتیبانی آنلاین** یا **ارسال تیکت** درخواست کمک نمایید تا مشکل شما بررسی و حل شود.نکته: سیستم دستتودست پس از یکبار ورود، اطلاعات شما را ذخیره میکند و نیازی به لاگین مجدد هر بار نیست.